תמיכה ויצירת קשר
גרסה 2026-10-29 · תאריך עדכון 29.10.2026
מי אנחנו
זוהרית היא מערכת לניהול עסקים שעובדים עם תורים, בעיקר עסקי יופי וטיפוח. זוהרית מופעלת על ידי שחר שרוני, אסתר המלכה 13, קריית גת.
איך פונים
- וואטסאפ וטלפון: 058-617-6894
- דואר אלקטרוני: shahar1667@gmail.com
- מתוך האפליקציה: הכפתור «שאלה לצוות זוהרית» פותח שיחת וואטסאפ עם הצוות.
- פרטיות ואבטחה: shahar1667@gmail.com
- נגישות: שחר שרוני, 058-617-6894
לקוחות של עסק
מי שקבע תור בעסק, ויש שאלה על התור, על התשלום או על המידע האישי, פונה קודם לעסק עצמו. הטלפון של העסק מופיע בדף ההזמנות שלו ובהודעות שמגיעות ממנו. אפשר לפנות גם אלינו, ונעביר את הפנייה לעסק תוך 2 ימי עבודה.
מחיקת חשבון
- באפליקציה, בחלק «החשבון שלי», בוחרים «מחיקת החשבון».
- במסך «בקשת מחיקת חשבון» שולחים את הבקשה.
- המחיקה מתבצעת תוך 30 יום לכל היותר, ובדרך כלל מהר יותר. עד שהיא מתחילה אפשר לבטל את הבקשה באותו מסך.
- כשהמחיקה מסתיימת נשלח דואר אלקטרוני שמאשר שהחשבון נמחק.
אפשר לבקש מחיקה גם ממסך ההמתנה לאישור, לפני שהעסק אושר. מה נמחק ומה נשמר לפי חוק, מפורט במדיניות הפרטיות.