הצהרת הנגישות של זוהרית

זוהרית רוצה שכל אחד יוכל להשתמש בשירות, גם אנשים עם מוגבלות. ההצהרה הזו מסבירה מה מצב הנגישות היום, ואיך פונים אלינו כשמשהו לא נגיש.

על מה ההצהרה חלה

• האתר של זוהרית: דפי ההרשמה והכניסה, ודפי המידע כמו מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש.
• התשתית של דפי ההזמנות של העסקים: דף ההזמנות, האזור האישי «התורים שלי», הטפסים, רשימת ההמתנה ודף ההסרה מהודעות פרסום. לכל עסק יש גם הצהרת נגישות משלו, בתחתית דף ההזמנות שלו.
• האפליקציה של זוהרית לאייפון.

הרמה שאנחנו מכוונים אליה

התקן הישראלי 5568, ברמה שהתקנות בישראל דורשות מאתרים, שמבוסס על ההנחיות הבין־לאומיות לנגישות תכנים ברשת.

מה המצב היום

• כל הדפים כתובים בעברית ומוצגים מימין לשמאל.
• בדיקה מלאה של הנגישות, לפי התקן, עוד לא הסתיימה. עד שתסתיים ייתכן שחלקים מהדפים ומהאפליקציה לא עומדים ברמה הנדרשת.
• כשהבדיקה תסתיים נפרט כאן מה הותאם, אילו פערים ידועים נשארו ומתי יתוקנו, ונעדכן את התאריך של ההצהרה.
• ההצהרה נכתבה ועודכנה לאחרונה ב־29.10.2026. עד אותו יום לא נעשתה בדיקת נגישות מלאה לפי התקן.

דרך חלופית לקבל את השירות

מי שמתקשה לקבוע תור בדף ההזמנות יכול לפנות ישירות לעסק, בטלפון או בוואטסאפ שמופיעים בדף ההזמנות של העסק, ולקבוע תור בלי הדף. מי שמתקשה להשתמש באתר או באפליקציה של זוהרית יכול לפנות לרכז הנגישות, ונעזור להשלים את הפעולה בדרך אחרת.

איך פונים אלינו

• רכז הנגישות: שחר שרוני
• דרך פנייה: 058-617-6894
• אפשר לפנות גם בדואר האלקטרוני ⁨shahar1667@gmail.com⁩.

כדאי לכתוב בפנייה באיזה דף או מסך הייתה הבעיה, מה ניסו לעשות, ובאיזה מכשיר, דפדפן או טכנולוגיה מסייעת השתמשו. נחזור תוך 5 ימי עבודה. פער בנגישות שדווח לנו נתקן תוך 60 יום לכל היותר, ובינתיים נציע דרך חלופית.