הודעת הפרטיות של זוהרית איתיאל קוסמטיקה

בקצרה

• זוהרית איתיאל קוסמטיקה אחראי על המידע שנמסר בדף ההזמנות, באזור האישי, בטפסים וברשימת ההמתנה שלו.
• דף ההזמנות פועל על זוהרית, מערכת לניהול תורים. המידע נשמר במערכת של זוהרית בשביל העסק, והיא משתמשת בו רק כדי להפעיל את השירות לעסק.
• המידע לא נמכר, ולא משמש לפרסום של אף אחד חוץ מהעסק, ורק למי שהסכים.
• אפשר לעיין במידע ולבקש לתקן אותו או למחוק אותו, אצל העסק.

מי אחראי על המידע ואיך פונים

• האחראי על המידע: זוהרית איתיאל קוסמטיקה (זוהרית איתיאל קוסמטיקה), שדרות, טלפון 054-953-9753.
• ספק השירות: זוהרית, מערכת לניהול תורים, שמפעילה את הדפים. המידע נשמר במערכת שלה בשביל העסק. פנייה לזוהרית: ⁨shahar1667@gmail.com⁩.

איזה מידע נאסף, ולמה

תמונת הפרופיל בוואטסאפ. בכרטיס של מי שקבע תור, העסק רואה באפליקציה את תמונת הפרופיל בוואטסאפ של הטלפון שנמסר, אם היא גלויה בוואטסאפ, כמו שהעסק רואה אותה באפליקציית וואטסאפ. כדי למצוא אותה, הטלפון נשלח לשירות החיבור לוואטסאפ. התמונה לא נשמרת במערכת של זוהרית.

תורים שמחכים לאישור. העסק יכול לקבוע שתור חדש של מי שלא הגיע, או ביטל מאוחר, כמה פעמים ב־12 החודשים האחרונים, יחכה לאישור של העסק ולא ייקבע מיד. זה כלל פשוט שהעסק מגדיר, וההחלטה הסופית היא של העסק. אפשר לפנות לעסק בכל שאלה על כך.

האם חובה למסור את המידע

אין חובה בחוק. אבל בלי שם וטלפון אי אפשר לקבוע תור או להצטרף לרשימת ההמתנה. בלי הצהרת בריאות ייתכן שהעסק לא יוכל לבצע את הטיפול. הערות, דואר אלקטרוני ויום הולדת הם לפי בחירה.

למי המידע עובר

• זוהרית והספקים שלה: שומרים את המידע ומפעילים את השירות. השרתים בסידני, אוסטרליה. אוסטרליה לא נמצאת ברשימת המדינות שהתקנות בישראל מתירות להעביר אליהן מידע בלי תנאים נוספים. ספק מסד הנתונים התחייב בכתב, בהסכם עיבוד המידע שלו, לשמור על המידע ולהשתמש בו רק כדי להפעיל את השירות. ההסכם שלו כתוב לפי הדין האירופי, ולא לפי הדין בישראל.
• שירות החיבור לוואטסאפ: ההודעות של העסק יוצאות מהוואטסאפ של העסק דרך שירות חיצוני, שמופעל מקזחסטן. הוא מקבל את הטלפון ואת תוכן ההודעה.
• התראות לטלפון של העסק: דרך שירות ההתראות של אפל. בהתראה שעל המסך הנעול יש רק שם פרטי ושעה.
• שירות הקבלות של העסק: רק אם העסק מפיק דרכו קבלות.
• רואה החשבון של העסק: קובץ עם הכנסות וחובות, בלי מידע רפואי, כשהעסק מחליט לשלוח אותו.
• רשויות: רק כשהחוק מחייב.

הרשימה המלאה של הספקים, ומה כל אחד מקבל, ברשימת ספקי המשנה.

הודעות, ופרסום

• הודעות שירות (אישור תור, תזכורת, שינוי, ביטול, קישור לטופס, הצעה מרשימת המתנה, קבלה וקוד אימות) הן לא פרסומת. הן נשלחות לכל מי שקבע תור.
• הודעות פרסום (מבצעים, ברכת יום הולדת, הזמנה לחזור, הטבות) נשלחות רק למי שסימן מראש הסכמה לקבל אותן. התיבה לא מסומנת מראש, והתור נקבע גם בלי לסמן. כל הודעה כזו מתחילה במילה «פרסומת», וכוללת את פרטי העסק ואת קישור ההסרה.
• בשלב זה שליחת הודעות פרסום כבויה בכל העסקים בזוהרית. הודעות על תורים, תזכורות וקישורים לטפסים ממשיכות לצאת כרגיל.
• הפסקה: בכל רגע, בקישור ההסרה שבכל הודעת פרסום, באזור האישי, בתשובה להודעה או בפנייה לעסק. אפשר גם לבקש להימחק מרשימת הדיוור של העסק, והעסק יאשר בכתב שהבקשה בוצעה.

האזור האישי

אחרי אימות הטלפון, הדפדפן נשאר מחובר לאזור האישי 30 יום, או עד שלוחצים «התנתקות». במחשב או בטלפון משותף כדאי להתנתק בסוף.

כמה זמן המידע נשמר

אם העסק מפסיק להשתמש בזוהרית, המידע מוחזר לעסק ונמחק מהמערכת של זוהרית.

הזכויות

• לעיין במידע שנשמר.
• לבקש לתקן מידע לא נכון, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן, או למחוק אותו.
• לבקש להימחק מרשימת הדיוור, ולהפסיק לקבל הודעות פרסום.

איך: פונים לזוהרית איתיאל קוסמטיקה, בטלפון 054-953-9753. אפשר לפנות גם לזוהרית בכתובת ⁨shahar1667@gmail.com⁩, והפנייה תועבר לעסק תוך 2 ימי עבודה. העסק עונה תוך 30 יום. אם המענה לא מספיק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.

אבטחה

המידע עובר בחיבור מוצפן. בתוך העסק, הצהרות בריאות נפתחות באפליקציה רק לבעלי העסק ולמי שקיבל מהם הרשאה למידע רפואי. תיעוד טיפולים ותמונות טיפול נפתחים לבעלי העסק ולמנהלים בעסק. המידע נשמר במערכת של זוהרית בשביל העסק, והיא משתמשת בו רק לפי ההסכם שלה עם העסק. עוד פרטים בדף האבטחה של זוהרית.

עוגיות

הדפים משתמשים רק בעוגיות ובאחסון שנדרשים כדי שהם יעבדו, כמו הכניסה לאזור האישי. אין עוגיות מדידה או פרסום. הפירוט בהודעת העוגיות והאחסון.

גיל

מתחת לגיל 18 ממלאים את הצהרת הבריאות יחד עם הורה או אפוטרופוס, וההורה או האפוטרופוס מוסיפים בטופס את הפרטים והחתימה שלהם.

נגישות

הצהרת הנגישות של הדפים.